문의내용
Q
모자망만오고 속옷세탁망은 안왔는데
속옷세탁망도 배송완료로 나오네요 따로 안내도 없규 모자망 택배송장에
부분 배송이라고 나와있던데 그럼 나머지는 언제 오는지 안내라도 해줘야하는거아닌가요
속옷세탁망언제 배송되는지
확인부탁드려요
답변
A
안녕하세요 고객님 제품 이용에 불편 드려 죄송합니다.
저희가 부분 배송 건들은 고객님들께 일괄적으로 문자 드리고 있으나
간혹 스팸번호로 되어 문자 못 받고 계신 분들이 간혹 있습니다. ㅠㅠ
송장은 주문 번호 동일 시, 일괄적으로 1건 입력되기 때문에 주문 해주신 속옷 세탁망도 배송 완료로 확인 되신 것 같습니다.
해당 상품 주문 폭주로 일시적으로 품절 되어 지연되었으며 입고까지 주말 제외 10일 정도 소요 예정입니다.
입고 되는 즉시 빠른 출고 하겠습니다.
다시 한 번 이용에 불편 드려 죄송합니다.
