답변A
안녕하세요 고객님 발송 지연으로 불편 드려 죄송합니다. 주문해주신 상품이 저희 전산과 실재고 수량이 맞지 않아 송장이 출력 되었고, 재고 부족으로 출고가 어려워 물류에서 송장이 다시 올라와 안내 차 11/16 오후 3:24에 031-533-4285 전화 드렸으나 연결이 되지 않았습니다. 해당 상품 입고 중에 있으며, 입고까지는 약 10일 정도 소요 예정입니다. 입고 되는 즉시 빠른 출고 해드릴 예정입니다. 다시 한 번 이용에 불편 드려 죄송합니다.
답변A
안녕하세요 고객님 배송 지연으로 불편 드려 죄송합니다. 주문해주신 상품 주문 폭주로 재고가 일시적으로 품절 되어 입고 중에 있으며, 재입고까지는 약 10일 정도 소요 예정입니다. 상품 입고 되는 즉시 빠른 출고 하겠습니다. 다시 한 번 이용에 불편 드려 죄송합니다.
문의내용Q
교환을 해주셔서 오늘 부착해봤는데 거의 20분 안팎으로 4번 떨어지네요 물에 적셔서 닦아서 붙여도 마찬가지라서 정말 실망입니다. 그냥 버리라고 하면 버릴까 합니다. 뭐가 문제인가요
답변A
안녕하세요 고객님 저번에 유선으로 안내 드렸던 것처럼 저희가 해당 상품 판매하는 동안 교환이나 반품 요청이 고객님 외 1건도 없던 제품이고 저희 사무실에서도 2주째 부착해도 떨어지지 않고 있는데 번거로우시겠지만, 제품 부착된 곳의 사진을 010-4857-4769로 문자 부탁드리며, 사진 확인 후 유선으로 안내 드리겠습니다.