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안녕하세요 고객님 출고 지연으로 불편 드려 죄송합니다. 주문해주신 제품중 양문형 리빙박스 주문 폭주로 재고가 일시적으로 품절 되어 입고 중에 있으며, 이번주 화/ 수 중으로 입고 되어 입고 되는 즉시 출고 될 예정입니다. 같이 주문해주신 논슬립 후크 옷걸이는 오늘 출고 될 예정입니다.
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안녕하세요 고객님 반품 배송비 안내 드립니다. 빈백 쇼파 무료 배송 제품 반품 배송비: 20.000원 이외 품목 변심 반품 6.000원 총 26.000원 발생되며 환불 시, 주문해주신 금액 전액 환불 처리 됩니다. 저희가 환불금에서 차감 설정은 지원되지 않아 국민 482601-01-157199로 권윤태로 입금 후 010-4857-4769로 문자 주시면 저희쪽에서 회수 접수 하겠습니다.
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안녕하세요 고객님 고객님 주문 정보 조회 해보니 12월 5일 57,146원 계좌 환불 되었으며 결제 시 네이버페이 포인트 사용 해주신 것으로 확입됩니다. 포인트 사용 1,354원 이며, 포인트는 재적립 되었을 것 같습니다. 환불 금액 관련하여 추가 문의는 네이버쪽으로 문의 주시면 더 정확한 답변 받으실 수 있습니다.
