문의내용Q
1일에 발송하였다고 나오는데 오늘이 7일입니다. 이해가 안가네요 아직도 배송 중이라는게.... 배송이 되지 않았는데 시스템상에 배송 중으로 나오게 하려고 한건가요.... 정학한 배송일정을 알려주세요
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안녕하세요 고객님 리빙홀릭 입니다. 너무 죄송하게도 주문해주신 제품이 주문 폭주로 재고가 일시적으로 품절 되어 출고가 지연되었습니다. 재입고까지는 최대 10일 정도 소요될 예정으로 입고 되는 즉시 빠른 출고 하겠습니다. 발송 일정 마감으로 인해 직접 배송처리가 된 것으로 확인됩니다. 지연으로 사용 원치 않으시다면, 저희 문의글로 남겨주시면 환불 처리 해드리겠습니다. 다시 한 번 이용에 불편 드려 죄송합니다.
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안녕하세요 고객님 배송 지연으로 불편 드려 죄송합니다 . 주문해주신 상품은 현재 주문폭주로 재고가 일시적으로 품절 되어 입고 대기중에 있는 상품으로 입고까지 10일 정도 소요 예정입니다. 지연으로 사용 어려우시다면, 취소 요청 주시면 확인 후 빠른 처리 하겠습니다. 제품 이용에 불편 드린 점 죄송합니다.
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안녕하세요 고객님 제품 이용에 불편 드려 죄송합니다. 송장 스티커에는 면도기 걸이도 함께 인쇄되어 물류에 전달 되었으나 저희 물류에서 제품 누락이 발생한 것 같습니다. 오늘 면도기 걸이 재출고 해드릴 예정이며, 같이 주문해주신 텀블러 정리함은 현재 주문 폭주로 재고가 일시적으로 품절 되어 나머지 제품 우선 출고 해드렸습니다. 상품 입고까지 10일 정도 소요될 예정이며 입고 되는 즉시 빠른 출고 하겠습니다. 이용에 불편 드려 죄송합니다.
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안녕하세요 고객님 제품 이용에 불편 드려 죄송합니다. 주문해주신 상품은 현재 주문 폭주로 재고가 일시적으로 품절 되어 입고 대기중에 있으며 입고까지 최대 10일 정도 소요될 예정입니다. 해외로부터 입고되는 제품으로 해외입고 특성상 통관, 창고 등 별도의 변수가 있어 정확한 날짜 안내가 어려운 점 양해 부탁드리며 출고 되는 날 문자로 안내 드리겠습니다. 다시 한 번 이용에 불편 드려 죄송합니다.
문의내용Q
주문한지 일주일됐는데 직접배송이라고 변경되고 그 다음엔 아무 연락이 없네요 배송은 되고 있는건가요
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안녕하세요 고객님 지연으로 불편 드려 죄송합니다. 고객님 주문 건 cj대한통운 / 578860238995 운송장 번호로 송장 출력 후 물류에 전달 되었으나 금요일 출고 물량이 많아 일부 품목이 출고 되지 못했으며 해당 품목은 오늘 오전 가장 먼저 출고 작업 될 예정입니다. 배송은 오늘 늦은 저녁부터 조회 가능하십니다. 다시 한 번 이용에 불편 드려 죄송합니다.
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안녕하세요 고객님 지연으로 불편 드려 죄송합니다. 주문해주신 상품 cj대한통운 / 578860229921 운송장 번호로 9/1일 물류에 전달 되었으나 금요일 출고 물량이 많아 일부 품목이 출고가 되지 않았고 해당 품목들은 오늘 오전 가장 먼저 출고 될 예정입니다. 배송 확인은 오늘 늦은 저녁부터 조회 가능하시며 내일 중으로 제품 수령하실 것 같습니다. 다시 한 번 이용에 불편 드려 죄송합니다.
