답변A
안녕하세요 고객님 이용에 불편 드려 죄송합니다. 너무 죄송하게도 주문해주신 제품은 신제품으로 담당 MD분께서 반응 확인 차 수량을 소량 입고 되어 전 옵션 재고가 품절 되었습니다. 재입고까지 10일 소요 예정으로 지연으로 인해 사용을 원치 않으시다면, 취소 요청 주시면 확인 후 빠른 처리 하도록 하겠습니다. 출고 지연으로 불편 드려 죄송합니다
문의내용Q
1일에 발송하였다고 나오는데 오늘이 7일입니다. 이해가 안가네요 아직도 배송 중이라는게.... 배송이 되지 않았는데 시스템상에 배송 중으로 나오게 하려고 한건가요.... 정학한 배송일정을 알려주세요
답변A
안녕하세요 고객님 리빙홀릭 입니다. 너무 죄송하게도 주문해주신 제품이 주문 폭주로 재고가 일시적으로 품절 되어 출고가 지연되었습니다. 재입고까지는 최대 10일 정도 소요될 예정으로 입고 되는 즉시 빠른 출고 하겠습니다. 발송 일정 마감으로 인해 직접 배송처리가 된 것으로 확인됩니다. 지연으로 사용 원치 않으시다면, 저희 문의글로 남겨주시면 환불 처리 해드리겠습니다. 다시 한 번 이용에 불편 드려 죄송합니다.
