상품문의

답변 A 안녕하세요 고객님 제품 이용에 불편 드려 죄송합니다.
주문해주신 상품 저번주 금요일 입고 후 출고 전 검수 진행 하였으나 제품 문제가 확인 되어 출고가 지연되었습니다. 정상 제품은 입고 예정으로, 추석 연휴 전 출고 될 예정입니다.
재입고 되는 즉시 빠른 출고 해드릴 예정으로
다시 한 번 제품 이용과 지연으로 불편 드린 점 고개 숙여 사과 드립니다. 죄송합니다.

답변 A 안녕하세요 고객님
주문해주신 제품 cj대한통운 / 578921125441
운송장 번호로 출고 될 예정입니다.
감사합니다.

답변 A 안녕하세요 고객님
제품 사이즈 별 가격 차이가 있어 취소 요청 주시면 확인 후 빠른 처리 해드리겠습니다.
취소 후 재주문 부탁드립니다.

답변 A 안녕하세요 고객님 제품 이용에 불편 드려 죄송합니다.
3단 접이식 빨래 건조대는 입고 되었으나, 제품 검수 중 문제가 발생 되어 출고가 지연되었습니다.
따라서 접이식 바구니 우선 출고 해드렸으며, 3단 접이식 빨래 건조대는 이번주 금요일 또는
추석 연휴 전 배송 해드릴 예정입니다.
다시 한 번 제품 이용에 불편 드려 죄송합니다.

답변 A 안녕하세요 고객님
오늘 오전 고객님과 통화 완료 했으며
제품 회수 입고 되는 즉시, 구매확정 취소 처리 하겠습니다.

답변 A 안녕하세요 고객님 제품 이용에 불편 드려 죄송합니다.
3단 접이식 빨래 건조대는 입고 되었으나, 제품 검수 중 문제가 발생 되어 출고가 지연되었습니다.
따라서 접이식 바구니 우선 출고 해드렸으며, 3단 접이식 빨래 건조대는 이번주 금요일 또는
추석 연휴 전 배송 해드릴 예정입니다.
다시 한 번 제품 이용에 불편 드려 죄송합니다.

답변 A 안녕하세요 고객님 제품 이용에 불편 드려 죄송합니다.
주문해주신 상품 중 3단 접이식 빨래 건조대는 출고 전 검수 및 확인 할 부분이 있어
같이 주문해주신 애견 침대 우선 배송 해드렸습니다.
3단 접이식 빨래 건조대 출고 일정은 확인되는대로 안내 드리겠습니다.
이용에 불편 드려 죄송합니다.

답변 A 안녕하세요 고객님 제품 이용에 불편 드려 죄송합니다.
비 오는 날 배송으로 인해 애견 침대 포장 박스가 젖은 것 같습니다 ㅠㅠ
개봉 후 제품에 다른 문제 확인되셨다면, 저희 031-533-4285 연락 주시면 확인 후 안내 드리겠습니다.
더불어 3단 접이식 빨래 건조대는 이전 문의 글에 안내 드린 것처럼
제품 검수 및 확인 할 부분이 있어 출고가 지연되었습니다.
출고 일정 나오는대로 안내 드리겠습니다.
다시 한 번 이용에 불편 드려 죄송합니다.

답변 A 안녕하세요 고객님 3단 접이식 빨래 건조대 오늘 오전 저희 물류센터 입고 되어
오늘 오전 출고 작업 완료 되었으며, 배송 조회는 늦은 저녁부터 가능하십니다.
감사합니다.

답변 A 안녕하세요 고객님
반품 요청 주시면 자동 수거 접수 진행될 예정입니다.
감사합니다.

답변 A 안녕하세요 고객님
나머지 물품은 cj대한통운 / 578903993534 운송장 번호로 출고 될 예정이며
오늘 늦은 저녁부터 배송 조회 가능하십니다.
감사합니다.

답변 A 안녕하세요 고객님 제품 이용에 불편 드려 죄송합니다.
오늘 누락 스티커 재발송 해드리겠습니다.

답변 A 안녕하세요 고객님
주문해주신 주문 건 cj대한통운 / 578901470712 운송장 번호로 출고 되었으며
오늘 5-7시 사이 기사님 방문하실 예정으로 확인됩니다.

답변 A 안녕하세요 고객님 이용에 불편 드려 죄송합니다.
너무 죄송하게도 주문해주신 제품은 신제품으로 담당 MD분께서 반응 확인 차 수량을 소량 입고 되어
전 옵션 재고가 품절 되었습니다.
재입고까지 10일 소요 예정으로 지연으로 인해 사용을 원치 않으시다면, 취소 요청 주시면 확인 후 빠른 처리 하도록 하겠습니다.
출고 지연으로 불편 드려 죄송합니다

답변 A 안녕하세요 고객님 지연으로 불편 드려 죄송합니다.
주문해주신 상품 어제 선적되어 입고 중에 있으며 이번주 목/금 중으로 출고될 예정입니다.
입고 되는 즉시 빠른 출고 해드릴 예정이며 다시 한 번 이용에 불편 드려 죄송합니다.