문의내용Q
박스하나가 불량이에요 밑에부분 자석이 없어서 문이 닫히질 않아요 010 9205 5944 저나좀 주세요
답변A
안녕하세요 고객님 제품 이용에 불편 드려 죄송합니다 오늘 오전 고객님과 통화 완료 했으며, 저희가 자석 부품이나 구성품을 따로 갖고 있지 않아서 번거로우시겠지만 1단만 다시 재출고 후 불량 상품은 회수가 필요할 것 같습니다. ㅠㅠ 추가 문의 사항은 070-7623-4285 연락 주시면 안내 드리겠습닏.
답변A
안녕하세요 고객님 반품 요청 건 회수 입고 되었으며, 반품 배송비 6.000원 결제 부탁드리며, 네이버로 결제가 어려우신 경우 국민 482601-01-157199 / 권윤태로 입금 부탁드립니다. 입금 후 010-4857-4769로 문자 주시면 확인 후 빠른 환불 처리 하겠습니다. 환불 시 최초 결제 금액 전액 환불 예정입니다.
