상품문의

답변 A 안녕하세요 고객님 제품 이용에 불편 드려 죄송합니다
주문해주신 상품은 주문 폭주로 재고가 일시적으로 품절 되어 입고 대기중에 있으며,
해당 제품 중국에서 배를 타고 입고 되는 상품으로 이번주부터 순차적으로 선적되어 입고 될 예정입니다.
입고 되는 즉시 빠른 출고 하겠습니다.
이용에 불편 드려 죄송합니다.

답변 A 안녕하세요 고객님 제품 이용에 불편 드려 죄송합니다
주문해주신 상품은 주문 폭주로 재고가 일시적으로 품절 되어 입고 대기중에 있으며,
해당 제품 중국에서 배를 타고 입고 되는 상품으로 이번주부터 순차적으로 선적되어 입고 될 예정입니다.
입고 되는 즉시 빠른 출고 하겠습니다.
이용에 불편 드려 죄송합니다.

답변 A 안녕하세요 고객님
상세페이지 안내 사이즈는 가로*세로*높이로 봐주시면 됩니다.
가로 35 *세로 29 * 높이 64 입니다.

답변 A 안녕하세요 고객님 제품 이용에 불편 드려 죄송합니다.
발송 기한 만료로 제품 직접 전달로 배송 상태 변경 되어 배송중으로 확인되신 것 같습니다.
반품 요청 확인되어 배송비 차감 없이 구매하신 금액 전액 환불 되도록 환불 승인 했습니다.
다시 한 번 제품 이용에 불편 드린 점 죄송합니다.

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답변 A 안녕하세요 고객님 배송 지연으로 불편 드려 죄송합니다.
주문해주신 상품은 주문 폭주로 재고가 일시적으로 품절 되어 입고 대기중에 있으며
중국 연휴 여파로 제품 선적 및 입고가 지연되고 있습니다.
상품 입고까지는 약 10-14일 소요 예정이며 상품 입고 되는 즉시 출고 될 예정입니다.
다시 한 번 제품 이용에 불편 드려 죄송합니다.

답변 A 안녕하세요 고객님 제품 이용에 불편 드려 죄송합니다
고객님 주문 건은 현재 제품 담당 MD분께서 확인 중에 있으며,
제품 오입고 확인되면 환불로 안내 드려야 할 것 같습니다.
우선 담당 MD분 답변 오는대로 유선 연락 드리겠습니다.
다시 한 번 제품 이용에 불편 드려 죄송합니다.

답변 A 안녕하세요 고객님 배송 지연으로 불편 드려 죄송합니다.
주문해주신 상품은 주문 폭주로 재고가 일시적으로 품절 되어 입고 대기중에 있으며
중국 연휴 여파로 제품 선적 및 입고가 지연되고 있습니다.
상품 입고까지는 약 10-14일 소요 예정이며 상품 입고 되는 즉시 출고 될 예정입니다.
다시 한 번 제품 이용에 불편 드려 죄송합니다.

답변 A 안녕하세요 고객님
제품 회수를 위해 내일 기사님 방문 예정이며,
상품 회수 입고 되는 즉시 구매확정 취소 처리로 환불 처리 진행하겠습니다.
이용에 불편 드려 죄송합니다.

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답변 A 안녕하세요 고객님
오늘 오전 고객님과 통화 완료 후 반품 배송비 안내 및 입금 확인되어
반품 처리 해드렸습니다.
감사합니다.

답변 A 안녕하세요 고객님
오늘 오전 고객님과 통화 완료 후 반품 배송비 안내 및 입금 확인되어
반품 처리 해드렸습니다.
감사합니다.

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답변 A 안녕하세요 고객님 발송 지연으로 불편 드려 죄송합니다.
해당 상품 주문 폭주로 재고가 일시적으로 품절 되어 입고 대기중에 있으며
중국 춘절 연휴 여파로 제품 선적 및 입고가 지연되고 있습니다. ㅠㅠ
다음주부터 선적 및 입고 진행될 예정이며, 입고 되는 즉시 빠른 출고 될 예정입니다.
다시 한 번 제품 이용에 불편 드려 죄송합니다.

답변 A 안녕하세요 고객님
고객님 주문 건 22일 고객님 주소지 터미널 도착하였으나,
며칠 눈으로 인해 배송이 지연된 것 같습니다.
오늘 중으로 배송 받으실 것 같습니다.
감사합니다.