상품문의

답변 A 해당 상품 어제 정상 출고 되고 있습니다. 상품이 많다 보니 시간이 좀 걸리는 점 양해부탁드리며,
정상적으로 배송이 될 예정이니 양해부탁드립니다. 590206970551,590201024692,590206971284,590206972894,590206970735,590206970551,590206969965,590214983296,590206970676 해당 송장으로 전부 배송중 예정이며, 또한 상품이 크거나 한 것들은 거의 분리배송으로 나갈 예정이다 보니 분류에 시간이 좀 걸리는 점 양해부탁드립니다. 직접 배달의 경우 분리송장으로 찢은 이후 입력을 할수 없어서 직접 배달로 설정하기도 합니다. 배송엔 문제 없는 점 참고부탁드립니다

답변 A 문의글 안내 드렸습니다.

답변 A 불편을 드려 죄송합니다. 교환 접수 처리 도와드렸으며, 유선상으로 안내 도와드렸습니다

답변 A 죄송합니다. 고객님 확인 후 처리 도와드리겠습니다.

답변 A 답변이 등록되지 않았습니다.

답변 A 네 고객님 안녕하세요배송이 늦어져 불편 드린 점 죄송합니다.현재 송장조회시 오늘날짜로 배송 완료라고 떠 있습니다. 감사합니다.

답변 A 네 고객님 안녕하세요^^ 확인을 해보니 2월달 주문건으로 환불금 차감으로 반품처리가 완료된건으로 확인도닙니다.

답변 A 안녕하세요 고객님 주문하신지가 오래 되셨는데 상품을 받지 못하셔서 많이 당황 하셨을 것 같습니다.
불편을 드려 정말 죄송합니다. 해당 건 저희가 주문 후 11일날 출고 처리를 했는데, 이후 송장 흐름이 확인이 되지않은 것을 확인하여 현재 택배사에 문의를 하고 있습니다. 제가 해당 건 확답을 얻으면 고객님께 전화로 유선 안내 도와드리겠습니다. 불편을 드려 정말 죄송합니다

답변 A 안녕하세요.
고객님 문의 내용 관련하여 유선 상담 완료 되었습니다.

답변 A 고객님 회수 상품은 입고 완료 되었습니다.
택배비는 아래 계좌로 입금해 주시면 확인 후 빠른 처리 도와드리겠습니다.
국민은행 / 권윤태
482601-01-157199 / 6천원
입금 후 입금완료 문의 남겨 주시면 빠른 처리가 가능합니다.

답변 A 네~고객님
취소완료 처리 도와드렸습니다.

답변 A 고객님,
상품은 출고정지전에 물류측에서 이미 상차 되어 출고가 되었습니다.
대한통운 택배사에 회수 접수 되었으니 기사님 방문시 상품 전달 부탁드립니다.
죄송합니다

답변 A 답변이 등록되지 않았습니다.