상품문의

답변 A 안녕하세요 고객님
나머지 품목은 오늘 배송 예정으로 확인되며
롯데택배 / 406590578660 운송장 번호 입니다,.

답변 A 안녕하세요 고객님
고객님과 통화 완료 했습니다.
제품 이용에 불편 드려 죄송합니다.

답변 A 안녕하세요 고객님
너무 죄송하게도 판매자는 환불금 차감 후 환불 처리가 되지 않기 때문에
네이버 고객센터를 통해 재접수 해주시면 확인 후 환불 처리 하겠습니다.
감사합니다.

답변 A 안녕하세요 고객님
슬라이딩 하부장 / 조미료 선반이 2개 주문하셨는데
1개만 받으셨다는 말씀이실까요? 제품 이용에 불편 드려 죄송합니다.
출력 송장에는 2개로 인쇄되어 출력 후 물류 전달 된 것으로 확인되오나
물류에서 수량 착오로 잘못 출고 된 것 같습니다.
누락 수량 오늘 빠른 재출고 하겠습니다.

답변 A 안녕하세요 고객님
환불금 차감의 경우 저희 판매자쪽에서는 설정이 불가하여 고객님께서 설정 후 반품 요청 부탁드립니다.

답변 A 안녕하세요 고객님
반품 요청 부탁드리며 회수 입고 되는대로 환불 처리 하겠습니다.

답변 A 안녕하세요 고객님
추가 회수 접수 했습니다.
회수 입고 되는대로 환불 처리 하겠습니다.

답변 A 안녕하세요 고객님
번거로우시겠지만 말씀해주신 부분을 010-4857-4769로 보내주시면 확인 후
유선으로 안내 드리겠습니다.
감사합니다

답변 A 답변이 등록되지 않았습니다.

답변 A 안녕하세요 고객님
오늘 오전 고객님과 통화 완료 했으며, 상품 회수 입고 되는대로 구매확정 취소 처리 하겠습니다.

답변 A 안녕하세요 고객님 이용에 불편 드려 죄송합니다.
바퀴 재출고 하겠습니다.

답변 A 안녕하세요 고객님 제품 이용에 불편 드려 죄송합니다.
날씨가 추워지면서 플라스틱 제품 특성상 충격에 쉽게 파손이 발생되고 있습니다. ㅠㅠ
네이버페이 주문 내역에서 반품 요청 부탁드리며, 말씀해주신 부 사진 첨부도 부탁드리겠습니다.
상품 회수 입고 되는 즉시 환불 처리 하겠습니다.

답변 A 안녕하세요 고객님 제품 이용에 불편 드려 죄송합니다.
번거로우시겠지만 파손 부분 사진 요청 드리며,
010-4857-4769로 성함과 사진 문자 주시면 확인 후 재출고 하겠습니다.

답변 A 안녕하세요 고객님
너무 죄송하게도 현재 주문해주신 옵션 중 화이트 옵션은 판매 종료 상품인데
담당자 처리 지연으로 주문이 되신 것 같습니다.ㅠㅠ
그레이 변경 가능 시, 빠른 출고 가능합니다.
변경 가능하시다면 번거로우시겠지만 031-533-4285 전화 부탁드립니다.

답변 A 안녕하세요 고객님
반품 요청 확인되어 반품 배송비 안내 드립니다.
국민 482601-01-157199 권윤태 / 6.000원 입금 부탁드리며
환불 시, 최초 결제 금액 전액 모두 환불될 예정입니다.
입금 후 빠른 처리를 위해 010-4857-4769로 성함과 문자 부탁 드립니다.
감사합니다.